Customer Case
-
Mine Arvinger:

Jurister får markant flere henvendelser og konverteringer

Mine Arvinger:
A blue speech bubble on a black background.
A blue circle with a check mark in the middle.

44%

AF CHATS BLIVER
TIL VARME LEADS

A black background with a blue moon and the word sleep on it.

50%

LEADS UDEN FOR

ÅBNINGSTID

Sidst opdateret: januar 2024

Partner

Mine Arvinger:

Udfordringen

Mine Arvinger havde formået at skabe god trafik til deres hjemmeside, men manglede en måde at kunne interagere med deres besøgende i realtid.

Thomas Vasileilou, direktør, fortæller om deres oplevelse
Mine Arvinger består af et team af uddannet jurister, som rådgiver inden for familie- og arveret. De lægger stor vægt på at yde en god og forståelig rådgivning, uden at gå på kompromis med det faglige.
Mine Arvinger:

Resultatet

Efter at Mine Arvinger har fået Weply har de nu lettere ved at tackle deres leads. Gennem Weply har de fået en chat på deres hjemmeside, der byder de besøgende velkommen og hjælper med at lede dem igennem rådgivningsprocessen. På den måde bliver der indsamlet grundlæggende informationer, der danner grundlaget for en god dialog efterfølgende.

De har derfor haft nemmere ved at opfylde kundernes behov og får dermed konverteret flere hjemmesidebesøgende til reelle salg. De oplever desuden, at deres marketingbudget blev bedre udnyttet, da de fik en markant stigning i både henvendelser og konverteringer.

  • Mine Arvinger håndterer hjemmesidebesøgendes henvendelser inden for få sekunder året rundt
  • Deres potentielle kunder bliver hjulpet af rigtige mennesker og sikrer, de får den indledende information, de har brug for
  • Halvdelen af deres chats bliver til varme leads, som gør det nemmere for Mine Arvinger at håndtere leads
  • De har mærket en markant stigning i både henvendelser og konverteringer.

"Vi kan mærke, at kunden allerede er blevet sat ind i nogle ting, inden vi ringer dem op"
Thomas Vasileiou
,
direktør
No items found.

Hvad Weply leverede

A blue start sign with the word start on it.

Let onboarding

Kopier og indsæt scriptet på din hjemmeside og kom i gang på få minutter.
A line drawing of a funnel with a dollar sign.

Salgskvalificerede leads

Optimer salgsprocessen ved at modtage leads direkte i din indbakke.
A blue line drawing of two people with speech bubbles above their heads.

Eksterne chatkonsulenter

Få trænede chatkonsulenter til at håndtere henvendelser på dine vegne.
A blue icon of a clock with a date.

Menneskelig interaktion 24/7

Der er et menneske i den anden ende dag og nat 365 dage om året.
A blue square with a white rectangle in the middle.

Kundeplatform med al data

Få et enkelt overblik over din udvikling, chatdialoger, leads, fakturaer osv.
A blue line drawing of a person wearing a headset.

Personlig kontaktperson

Din Customer Success Manager hjælper din virksomhed med at nå nye højder.

Så nemt er det at komme i gang med at få flere leads

A blue icon of a gear wheel with a check mark.

1. Installér chat på kun fem minutter

Du vil få tilsendt et script, som skal indsættes på din hjemmeside. Har du brug for teknisk vejledning, står vi naturligvis til rådighed.
A blue line drawing of two people with speech bubbles above their heads.

2. Vi tager os af kundehenvendelser

Vi håndterer alle henvendelser på chatten 24/7 alle årets dage, og hjælper dine kunder med at finde de informationer, de mangler.
A line drawing of a funnel with a dollar sign.

3. Vi sender varme leads videre til dig

Vi indhenter information om kundens behov og sender købeklare leads direkte til din indbakke og CRM-system.