Customer Case
-
Mine Arvinger:

Jurister får markant flere henvendelser og konverteringer

Mine Arvinger:
A blue speech bubble on a black background.
A blue circle with a check mark in the middle.

44%

AF CHATS BLIVER
TIL VARME LEADS

A black background with a blue moon and the word sleep on it.

50%

LEADS UDEN FOR

ÅBNINGSTID

Sidst opdateret: januar 2024

Partner

Mine Arvinger:

Udfordringen

Mine Arvinger havde formået at skabe god trafik til deres hjemmeside, men manglede en måde at kunne interagere med deres besøgende i realtid.

Thomas Vasileilou, direktør, fortæller om deres oplevelse
Mine Arvinger består af et team af uddannet jurister, som rådgiver inden for familie- og arveret. De lægger stor vægt på at yde en god og forståelig rådgivning, uden at gå på kompromis med det faglige.
Mine Arvinger:

Resultatet

Efter at Mine Arvinger har fået Weply har de nu lettere ved at tackle deres leads. Gennem Weply har de fået en chat på deres hjemmeside, der byder de besøgende velkommen og hjælper med at lede dem igennem rådgivningsprocessen. På den måde bliver der indsamlet grundlæggende informationer, der danner grundlaget for en god dialog efterfølgende.

De har derfor haft nemmere ved at opfylde kundernes behov og får dermed konverteret flere hjemmesidebesøgende til reelle salg. De oplever desuden, at deres marketingbudget blev bedre udnyttet, da de fik en markant stigning i både henvendelser og konverteringer.

  • Mine Arvinger håndterer hjemmesidebesøgendes henvendelser inden for få sekunder året rundt
  • Deres potentielle kunder bliver hjulpet af rigtige mennesker og sikrer, de får den indledende information, de har brug for
  • Halvdelen af deres chats bliver til varme leads, som gør det nemmere for Mine Arvinger at håndtere leads
  • De har mærket en markant stigning i både henvendelser og konverteringer.

"Vi kan mærke, at kunden allerede er blevet sat ind i nogle ting, inden vi ringer dem op"
Thomas Vasileiou
,
direktør
No items found.

What Weply provided

A blue start sign with the word start on it.

Easy onboarding

Copy paste script on your website and get started within a few minutes.
A line drawing of a funnel with a dollar sign.

Sales qualified leads

Optimize the sales process by receiving leads directly in your inbox.
A blue line drawing of two people with speech bubbles above their heads.

External chat consultants

Get trained chat consultants to handle enquiries on your behalf.
A blue icon of a clock with a date.

Human interactions 24/7

There is a human being on the other end day and night 365 days a year.
A blue square with a white rectangle in the middle.

Customer platform with all data

Get an easy overview of your development, chat dialogues, leads, invoices, etc.
A blue line drawing of a person wearing a headset.

Personal contact person

Your Customer Success Manager helps your business reach new heights.

Så nemt er det at komme i gang med at få flere leads

A blue icon of a gear wheel with a check mark.

1. Installér chat på kun fem minutter

Du vil få tilsendt et script, som skal indsættes på din hjemmeside. Har du brug for teknisk vejledning, står vi naturligvis til rådighed.
A blue line drawing of two people with speech bubbles above their heads.

2. Vi tager os af kundehenvendelser

Vi håndterer alle henvendelser på chatten 24/7 alle årets dage, og hjælper dine kunder med at finde de informationer, de mangler.
A line drawing of a funnel with a dollar sign.

3. Vi sender varme leads videre til dig

Vi indhenter information om kundens behov og sender købeklare leads direkte til din indbakke og CRM-system.